NYC ACCESS HRA

МОБИЛЬНИЙ ДОСТУП HRA - ваші переваги в дорозі!

Перегляньте деталі справи та залишки EBT

У розділі "Справи" програми ви можете переглянути поточний стан вашого випадку SNAP або грошової допомоги, баланс EBT для кожної з ваших пільг, а також майбутні дати повторного підтвердження. Ви також можете відстежувати свій статус знижок Fair Fares NYC, період поновлення Fair Fares NYC або статус Access-A-Ride.

Переглянути зустрічі

У розділі "Призначення" програми можна переглянути зустрічі, які мають відбутися, пропустити або завершити. Це також дозволяє додавати нагадування про зустріч на телефон або планшет.

Переглянути платежі

Розділ "Платежі" в програмі дозволяє переглядати майбутні та минулі платежі для вашого випадку, такі як платежі, здійснені орендодавцю, комунальному підприємству або на вашу картку EBT.

Необхідні документи

У розділі «Необхідні документи» буде показано список документів, які потрібно повернути в агентство для підтримки заяви, пересертифікації, періодичного звіту або спеціального запиту на грант. Ви можете сфотографувати кожен документ або вибрати зображення з камери прямо з цього списку. Вашу історію завантажених документів можна побачити на екрані Мої завантаження. Кожен документ залишатиметься у списку 100 днів.

Примітка. Завантажені документи повинні бути якісними для перевірки Агентством. Подання документів не означає, що ваші документи підтверджують фактор прийнятності. Будь ласка, відвідайте розділ «Мої документи», щоб перевірити, чи Агентство прийняло подані вами документи. Агентство приймало лише документи, перелічені в розділі «Мої документи».

Переглянути прийняті документи

У розділі «Документи» програми можна переглянути перелік документів, які Агентство отримало від вас щодо вашої справи. Кожен документ, який ви подаєте та приймаєте Агентством, залишається у списку протягом 60 днів з дати його прийняття.

Інформація про профіль

У розділі "Профіль" програми надається контактна інформація та налаштування сповіщень, які ви раніше надавали агентству. Якщо у вас є справа CA або SNAP, ви можете оновлювати свій профіль лише кожні 24 години. Якщо ви лише клієнт Fair Fares NYC, ви можете оновлювати свій профіль так часто, як вам потрібно.

Додаткова інформація

Ви також можете отримувати на своєму смартфоні сповіщення в реальному часі про свій випадок, наприклад, коли має відбутися «Повторне посвідчення» справи, підтвердження подання онлайн-заявки, майбутні зустрічі, необхідну документацію та електронні повідомлення.

Мобільний телефон ACCESS HRA доступний англійською, іспанською, арабською, французькою, корейською, російською та спрощеною китайською мовами.